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Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal completa
• Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identificación de Extranjero (NIE)

Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios de planificación económica, recopilamos información sobre tu situación financiera actual, objetivos económicos, tolerancia al riesgo, y datos relacionados con ingresos y gastos. Esta información es esencial para crear planes personalizados que se adapten a tus necesidades específicas.

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Preferencias de idioma y configuración

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los períodos de conservación específicos son:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
• Datos de clientes inactivos: Hasta 6 años después de la finalización del contrato
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recogida
• Registros de seguridad: Hasta 3 años para cumplir obligaciones legales

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y si los compartimos con terceros.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitir dichos datos a otro responsable.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de múltiples factores
• Auditorías regulares de seguridad y vulnerabilidades
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Nuestros empleados y colaboradores han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de pago y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para cooperar con autoridades gubernamentales en investigaciones legítimas.

Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

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